WB Gamesアカウントはどのように作成できますか？
WB Gamesアカウントのウェブサイトにアクセスしてアカウントを作成できます。
ゲーム内でWB Gamesアカウントに連携するにはどうすればよいですか？
- ゲーム内で、War Banner／プロフィール画像（左上）をタップします。
- 「WBアカウントを作成／サインイン」をクリックします。
- アカウントのランディングページで「WBアカウントを作成／サインイン」をタップし、アカウント情報を入力してサインインするか、アカウントを作成します。
- 必要な情報を入力します。
- プロフィール画面にWB Gamesアカウントが表示されれば、アカウントが正しく連携されたことを確認できます。
- ゲームに戻り、連携報酬を受け取ってお楽しみください。
Mortal Kombat Mobileのアカウントをコンソール版Mortal Kombatに連携するにはどうすればよいですか？
プラットフォームの連携：Mortal Kombat Mobileのアカウントで設定を開き、「コンソール連携」ボタンに移動します。Mortal Kombat 1またはMortal Kombat 11のいずれかを選択してください。両方のゲームをMortal Kombat Mobileのアカウントに連携できます。
ゲーム内で「設定」メニュー項目をクリックします。
「コンソール連携」アカウントのセクションまでスクロールします。
連携するタイトルを選択します。
必要な情報を入力します。
ゲームに戻り、連携報酬を受け取ってお楽しみください。
Mortal Kombat 1に連携すると、Mortal Kombat Mobileでドラゴンクリスタル150個とランダムなMK1キャラクター1体を受け取れます。PlayStation 5、Xbox Series X|S、PC（SteamおよびEpic Games Store）で利用できます。Mortal Kombat 1のプロフィールをWB Gamesアカウントに連携する方法について詳しくは、こちらをご覧ください：Mortal Kombat 1 WB Gamesアカウントに関するよくある質問
上記の手順でMortal Kombat MobileのアカウントをMortal Kombat 1に連携できない場合は、Mortal Kombat 1を起動し、WB Gamesアカウントでサインインしてください。完了したらMortal Kombat Mobileを起動し、Mortal Kombat 1に連携されているWB Gamesアカウントにサインインしていることを確認したうえで、コンソール連携に関する上記の手順をもう一度実行してください。
Mortal Kombat MobileをMortal Kombat 11に連携して獲得できる報酬について詳しくは、こちらをご覧ください：Mortal Kombat 11とMortal Kombat Mobile：アカウントを連携して報酬を獲得する
ゲーム内でアカウントが連携されたことを確認するにはどうすればよいですか？
画面左上にあるアバターボタンを押し、［サインイン］を選択すると、ゲーム内でMortal Kombat MobileとWB Gamesアカウントの連携を確認できます。ステータスを確認するには、WB Gamesアカウント画面をご覧ください。
Mortal Kombat MobileのアカウントをWB Gamesアカウントに連携すると、限定報酬を獲得できますか？
はい！Mortal Kombat MobileのゲームプロフィールをWB Gamesアカウントに連携すると、ドラゴンクリスタル150個を獲得でき、ゲームの進行状況を安全に保管できます。
アカウントを連携した後に報酬を受け取れませんでした。どうすればよいですか？
サポートが必要な場合は、WB Gamesカスタマーサポートにお問い合わせください。サポートチケットを送信するには、こちらをクリックしてください。
メール内のリンクをクリックした後、WB Gamesアカウントの認証時にエラーが発生した場合はどうすればよいですか？新しい認証メールまたはコードを受け取るにはどうすればよいですか？
アカウント作成後に最初に届くメールには、認証手続きを完了するためのリンクがあります。別の認証メールを受け取るには、ログインした状態でaccount.wbgames.comにアクセスし、画面上部のバナーにある［メールアドレスを認証］ボタンを使用して、新しいメールを受け取ってください。それでも解決しない場合は、こちらからWB Gamesカスタマーサポートに連絡して、さらにサポートを受けることができます。
WB Gamesアカウントへの連携中に、ゲームの進行状況が競合していることを示す「お客様のサポートが必要です」という警告メッセージが表示された場合は、どうすればよいですか？
保持したい正しいゲームの進行状況が選択されていることを確認してください。それ以外の進行状況はすべて上書きされます。警告メッセージに記載されているとおり、「失われた進行状況は復元できません」。進行状況が失われた場合、カスタマーサポートでも復元できません。